Leiderschap gaat niet alleen over strategie en visie; het draait om invloed, communicatie en het vermogen om mensen in beweging te krijgen. Dat besefte ook H.B. Fuller (een toonaangevende wereldwijde leverancier van kleefstoffen) dat de leiderschapsvaardigheden van hun top-level management naar een hoger niveau wilde tillen.
In 2024 nam het top-level management (28 cross-cultural leaders) deel aan de Positive Power & Influence® Programme (PPIP) waarvoor zij vanuit alle continenten speciaal naar the House of Influence in Amsterdam zijn overgevlogen.
Het resultaat? Een transformatie die zo indrukwekkend was dat begin 2025 de overige 43 Market Segment Leaders en Plant Managers zijn overgevlogen naar Amsterdam.
We spraken met Boz Malik (Senior Vice President Global Construction Adhesives Business) en Mark Conway (Vice President Advanced Building Solutions) over hun ervaring met PPIP en hoe deze training een gamechanger bleek voor hun organisatie.
Waarom H.B. Fuller koos voor PPIP in Amsterdam
Met een duidelijke ambitie om door te groeien naar de Fortune 500 en hun EBITDA boven de 20% te brengen, wist H.B. Fuller dat leiderschapsontwikkeling essentieel was. “We zochten een programma dat perfect aansloot bij onze visie”, vertelt Boz. In de VS zijn korte trainingen gebruikelijk, maar het managementteam zag in dat échte impact een intensievere leerervaring vereist.
De keuze voor PPIP in Amsterdam was snel gemaakt. “De House of Influence bood precies de juiste omgeving“, vertellen Boz en Mark. “Een inspirerende plek waar een internationale groep deelnemers de tijd kunnen nemen om zich volledig onder te dompelen in de training.” De inhoud en opzet van het programma, de trainers, de locatie: alles sloot naadloos aan bij de behoeften van hun organisatie. De hele ervaring had een WOW-effect op het team, zo vertellen ze:
“Het was zo waardevol dat we zonder twijfel besloten om de rest van onze managementteams ook deze kans te geven.”
De impact en kracht van de training
Wat maakt PPIP zo krachtig? Volgens Boz en Mark draait het allemaal om ervaren en experimenteren. “Je weet niet wat je niet weet”, zegt Mark. Deelnemers werden uitgedaagd om met nieuw gedrag te experimenteren, feedback te ontvangen en hun invloed op anderen direct te ervaren.
Tijdens de training ontdekten de deelnemers dat communicatie niet one-size-fits-all is. Verschillende situaties en mensen vragen om verschillende benaderingen. Door actief te oefenen met verschillende communicatiestijlen kregen ze beter inzicht in hun eigen impact. Ze leerden bewuster keuzes te maken in hun leiderschapsstijl en effectiever te reageren op situaties in de praktijk.
“De feedbackloop binnen de training was goud waard”, vertellen ze. “Je ziet direct hoe jouw gedrag anderen beïnvloedt en hoe je met kleine aanpassingen veel effectiever wordt.”
Waardevolle resultaten
Na de training werd bij H.B. Fuller niet alleen persoonlijke groei opgemerkt, maar ook directe en meetbare resultaten. Dankzij de verbeterde communicatieve vaardigheden werd besluitvorming sneller en efficiënter. “Als je een beslissing normaal in drie vergaderingen neemt en dat nu in één kan, bespaart dat enorm veel tijd en middelen”, vertelde een deelnemer na afloop.
En dat was nog maar het begin. Boz en Mark vertellen dat de training zichzelf minstens vijf keer heeft terugverdiend. Hoe? Dankzij snellere probleemoplossing en effectievere samenwerking ontstonden er direct nieuwe zakelijke kansen. Een team loste tijdens de training zelfs een logistiek probleem op dat al maanden voor vertraging zorgde.
Leiderschap in actie: de kracht van invloed
De training had een grote uitwerking op het managementteam van H.B. Fuller. Niet alleen in cijfers, maar vooral in mentaliteit. Het uitte zicht in meer betrokkenheid, meer leiderschap en leiders die écht regie pakken.
Boz en Mark sluiten af met een sterke boodschap:
“Een leider die anderen niet in beweging kan krijgen, is geen echte leider.”
Dankzij PPIP hebben zij en hun teams niet alleen nieuwe inzichten gekregen, maar vooral de vaardigheden om hun ambitieuze doelen te realiseren. Want echte invloed begint bij jezelf én de bereidheid om te groeien.
